Запослени у антропологији тврде да постоји расно профилисање у продавницама

Алами Стоцк Пхото

Продавница Антхропологие у тржном центру Цхелсеа Маркет у Њујорку.



Бели запослени у Антропологији се нису осећали добро када су схватили да су купци од њих тражени да прате по продавници због сумње на крађу у продавници - Ницкс и Ницкис, како их је компанија назвала - били су несразмерно обојени.

Осећај је био далеко гори за запослене у црној антропологији.



Били смо створени да пратимо људе. Наравно, осећамо се ужасно јер знамо да не краду, рекла је Ангелика Робисон, црнка и порториканка која је радила у продавници антропологије у Бостону. Дошао бих кући и био у сузама. Имао бих лош дан на послу јер ми је речено да пратим особу која није крала, а која изгледа као ја.

Бивши запослени у продавницама Антхропологие у више држава изјавили су за БуззФеед Невс да су посматрали компаније кодне речи за осумњичене крадљивце - Ницк и Ницки - углавном су усмерени на обојене људе, посебно на црнце. Нико од људи са којима је БуззФеед Невс разговарао није рекао да су запослени прошли обуку о пристрасности или осетљивости. Описали су ову праксу као симптоме компаније и бренда који су били јако окречени и којима није било разноликог менаџмента. Антхропологие, врхунски трговац који продаје лежерне хаљине за стотине долара и кућну робу попут Јастуци од 350 долара , његовао је уски поглед на идеалног купца и радника, за који су бивши запосленици рекли да је створио расистичко и отровно радно окружење.

који је дизајнирао венчаницу принцезе Дајане

Антропологие је у изјави за БуззФеед Невс рекао: Чврсто верујемо да би сваки купац, партнер, продавац, запослени и сарадник требало да се осећа добродошлим и поштованим када уђе кроз наша врата. Јасно је да имамо посла да то учинимо. Компанија је додала да Антхропологие апсолутно одбацује расизам, расну дискриминацију и профилисање било ког облика, а ми смо ревидирали нашу политику спречавања крађе ради отклањања употребе било којих шифрованих речи.

Док насилна полицијска убиства црних Американаца изазивају болан сукоб са уграђеним расизмом и дугогодишњом неједнакошћу у свим деловима америчког живота, овакве праксе се сада јавно преносе.

Љубазношћу Ангелике Робисон

Ангелика Робисон

Робисон је рекла да је, упркос томе што је годинама радила у малопродаји, плаћена око 13 долара по сату, што је било 2 долара по сату мање него што је зарадила бела колегиница која није имала искуства у малопродаји. Неколико људи је рекло да им је, упркос нади да ће бити унапређени, ускраћено или им је речено да раде у другим областима осим испред продавнице. Робисон је рекао да су бели менаџери Антропологије учинили да се црнци осећају мање од њих.

Бивши запослени у продавницама широм земље присећали су се сличних искустава. Зашто црна дама и њена пријатељица не могу да дођу у продавницу, а да не помислите да су ту да краду? рекла је Наоми Абрамс, црнка која је радила у продавницама Антропологије у Вирџинији и Њујорку. У почетку сам се осећао 100% сукобљеним. ... Никада нисам следио упутства [да пратим црне купце који нису крали]. ... Ја бих само одговорио 'копирај то' ... и претварао се да сам на томе.

На основу више налога, запослени у Антропологији комуницирају путем слушалица. Користили би кодну реч Ницк или Ницки (или Цонние у неким продавницама) како би колегама сигнализирали да припазе на потенцијалног крадљивца, на пример: Мој пријатељ Ницк сада иде назад. Може ли му неко помоћи? Према бившим запосленима, протоколи компаније их упућују да прате осумњиченог и пруже им додатну корисничку услугу као начин да пазе; неки су то описали као да се граничи са узнемиравањем. Ако би запослени ухватио некога у покушају крађе, уместо да изазове метеж, рекли би, на пример, да ли бисте желели да отворим собу за дотеривање те хаљине?

Антропологија је у свом саопштењу рекла: Наша политика крађе крађе раније је упућивала сараднике да користе шифрована имена „Ницк“/„Ницки“/„Ницоле“ за идентификацију потенцијалних пљачкаша. Скренута нам је пажња да је ова политика злоупотребљена. Дубоко смо тужни и узнемирени због извештаја о расном профилисању у нашим продавницама, и извињавамо се сваком купцу који се осећао непожељно.

Абрамс је рекао: Прелазећи на моју прошлу годину тамо, када сам почео да се осећам потпуно исцрпљено са компанијом, а ми бисмо преко слушалица добили [Ницк -ову] најаву, погледао бих своје колеге запослене у црнини и само бисмо окренули очи солидарне.

да ли је врући помфрит лош за вас

Бивши запосленици рекли су да им Антхропологие никада није рекла да издвоје црне купце, али их компанија такође није обучила нити руководиоце продавница да буду свесни пристрасности, за које су рекли да су очигледне на радном месту. Многи су такође рекли да им није угодна кодна реч Ницк, а Британски жаргонски израз за крађу у продавници , који је звучао превише близу расној клевети, с обзиром на то како се користи.

Бивши управник продавнице у Калифорнији, који је тражио да се не именује, рекао је да изгледа да запослени не користе превише шифрирану реч о људима у боји, чини се да је водитељи продавница не спречавају.

Друга бивша запосленица, која је тражила да се не именује како би заштитила своју приватност, рекла је да сам имао једну жену са Кариба, која би долазила једном недељно и она би куповала. ... Једном ми је пришла плачући јер је имала осећај да је заиста гледају. Ова запослена је на крају напустила Антропологију убрзо након што је менаџер звао 'Ницк' на њеног дечка када је дошао по њу из продавнице.

Чуо сам преко вокиа од белог менаџера: „Постоји могући Ник. Носи црвену јакну. ’Описивао је шта је носио мој дечко. Кад сам пришао и загрлио га, мој менаџер је рекао: 'Познајеш ли овог момка?', А ја сам рекао: 'Да, он ми је дечко.' менаџерка је рекла да је ранац њеног дечка изгледао сумњиво. Понашате се као да је злочин носити ранац, али то није изговор. Није додиривао робу; није као да је отишао до задњег дела продавнице. Ушао је, осврнуо се око мене и сео на место где су седели сви остали мушкарци.

Антропологија је далеко од јединог трговца на мало где су црнци пријавили расно профилисање. Цасси Питтман Цлаитор, професорка на Универзитету Цасе Вестерн Ресерве, истраживала је расизам у малопродаји, за који је рекла да је распрострањен свуда, од луксузних продавница до продавница намирница. студија из 2017 . Испитаници су често спомињали продавнице у којима се продавала одећа високе класе као жаришта дискриминаторног третмана, написала је она, пошто су продајни сарадници претпоставили да црнци не могу приуштити да тамо купују. Описала је малопродајна места као места на којима се одржава расна хијерархија, па чак и уграђена у робну марку и статус робе.



Љубазношћу Наоми Абрамс

Наоми абрамс

То је начин јачања расне хијерархије потрошача, рекао је Питтман Цлаитор за БуззФеед Невс. Малопродаје, у којима се ова врста праксе не контролише, пате од проблематичне организационе културе, али ово дефинитивно није изолован догађај, јер се јавља у читавој индустрији и наглашава стереотип да ће црни купци вероватно бити „криминалци“, па су третирали сумњичаво.

Антропологија себе описује као прилагођену софистицираним и савременим женама од 28 до 45 година. Има 200 продавница у САД -у и неколико локација у Канади и Европи. Његов власник, Урбан Оутфиттерс из Пхиладелпхије, годинама је био предмет бројних контроверзи на основу раса, укључујући Друштвена игра 'Гхеттополи' , његово Навајо одећа , и његове у више наврата увредљива одећа дизајна , да поменемо само неке. Антропологија направљен Прошле године продаја од 1,6 милијарди долара, око 40% укупног пословања компаније Урбан Оутфиттерс.

Урбан Оутфиттерс је и раније био критикован због недостатка разноликости. Из године у годину, акционари одбијен резолуција да се у њен одбор дода још жена и људи из мањинских група. Једна од три жене које су тренутно у одбору је Маргарет Хаине, супруга извршног директора Рицхарда Хаинеа, рођеног сарадник ка таквом Републикански кандидати као Рицк Санторум.

Компанија није одговорила на питања БуззФеед Невс -а о својој метрици разноликости.

Ја сам била једина црнка на челу у мојој продавници, рекла је Ицхелле Мунди, бивша надзорница одељења у једној антропологији у Њујорку. Било ми је непријатно што ће [људи у боји] бити расно профилисани само зато што нису навикли да ти купци тамо купују и купују ствари. Немојте ме погрешно схватити - понекад би у ствари били пљачкаши, али чињеница да мисле да бисте могли бити пљачкаш ако сте неко ко не купује у њиховој радњи тако често као неко белац ... потпуно је погрешно.

Мунди је рекла да је напустила компанију након што јој је одбијено унапређење, а затим је затражила да обучи особу која је ангажована за ту позицију, белкињу. Рекла је да су сви њени менаџери у антропологији бели. Виши руководиоци и тим лидера заиста морају да преиспитају како се носе са сценаријима у смислу различитости и инклузије, све што има везе са темом људи у боји. Морају боље.

Једна бивша запосленица БХЛДН -а, вјенчане линије Антхропологие, која је затражила да се идентификује по њеном имену, Ванесса, рекла је: Тако је бијело окречено. Нема шансе око тога. Нивои заступљености су тако ниски. Рекла је да је њено искуство у продавници у Пхиладелпхији позитивно, али боем Антропологије указује на неку врсту етничке разноликости, али то је фантазирана верзија тога. Њихови модели и идеал који представљају веома су бели; Мислим да то никоме не успева. Чини се да је сва естетика из које црпе глобална ... али то је ова чудна, корпоративна, окречена верзија различитости. Моје искуство је било добро, али увек сам био као, антропологија као радња. Ово никога не заварава.

Бивши запослени рекли су да је циљна муштерија компаније Антхропологие, коју су она и она споменули у приручнику за запослене, у суштини богата, средовечна бела жена. Црни купци нису били чести у продавницама, рекао је један број бивших запослених, а када су ипак дошли, привукли су негативну пажњу особља. Рекли су да су и тинејџери често осумњичени.

Жалила сам се на ове ствари раније, али никада нисам чула за то, рекла је Кејти Кнокс, бела жена која је радила на локацији у Бостону. То је само отровно радно окружење.

Била сам само разочарана собом што сам саучесник и радим за компанију која има те вредности, рекла је Кејти Рајан, бела жена која је такође радила на локацији у Бостону и на крају изразила забринутост својим менаџерима. То је дефинитивно обесхрабрујуће јер су многи људи који раде у Антропологији младе девојке. Мислим да би [Антропологија] требало да буде веома опрезна у погледу начина на који те девојке уче да раде. Начин на који су то урадили за нас није био у реду. У основи су нас држали на расној основи, а да то нису изричито рекли.

како могу да будем порно звезда

Извори су рекли да нису видели корпоративну политику која би одобравала расно профилисање, али су на одређеном нивоу сматрали да се то сводило на менаџере продавница које је компанија запошљавала. Неки бивши запосленици рекли су да су имали укупно позитивно искуство у Антропологији упркос недостацима у разноликости и значајним разликама у начину на који се понашала према запосленима и купцима који су обојени.

Учи вас ко су садашњи менаџери, рекла је Ванесса Беан, црнкиња и бивша запослена у једној антропологији у Вирџинији, која је унапређена из сарадника у надзорника одеће. Иако није била сведок профилирања у својој радњи, рекла је, врло лако могу видети како то што један менаџер може утицати на то како би некога обучили, а они настављају да обучавају људе, и то постаје равноправно за курс у смислу како лечите друге људе.

Као купци, бројни бивши запослени у антропологији рекли су да су доживели да их запослени прате када су одлазили на друге локације антропологије или у продавнице у власништву Урбан Оутфиттерс -а, укључујући продавницу женске бохо одеће Слободни људи .

Једном сам ушао у Фрее Пеопле и чуо сам како за мене користе шифру. ... Жалио сам се једном од својих менаџера у Антхропологие, и рекли су ми да то однесем у корпорацију. Зато сам разговарала са њима телефоном и обавестила их, а они су рекли да ће то истражити, али је то гурнуто под тепих, рекла је Наоми Абрамс. Било ми је изузетно непријатно. ... Никада раније нисам доживео да ме неко прати, или бар тога нисам био свестан.

Антропологија је за БуззФеед Невс рекла да убрзано примењује свеобухватну стратегију разноликости и инклузије. Компанија је рекла да ће провести ревизију својих продавница, запослених и праксе од стране треће стране; захтевају обавезну обуку за разноликост, укључивање и имплицитну пристрасност за сараднике и менаџере до 30. јула; и запослити разноврснију радну снагу, укључујући запошљавање са историјски црних колеџа и универзитета.

Ангелика Робисон рекла је да јој је драго што се Антропологија сада суочава са извештајима о расној пристрасности у својим продавницама. Мој тата је полицајац у Мајамију. Он је црнац и у животу се суочио са много расизма и предрасуда, рекао је Робисон. Сећам се када сам га први пут назвао плачући због свог антрополошког искуства и рекао ми је: „Ангелика, морао сам да се носим са овим сваки дан. Ово је само нешто са чиме ћете морати да живите. ’Нажалост, ово су нас учили: да се ништа неће променити, да нико неће да слуша. ... одлучио сам да то неће бити случај са мном.